Дилемма между Готовым и Идеальным в дизайне продукта

Есть лучший ответ?

Проблема в самой фразе. Оба эти термина разные (не противоположные, а просто разные), поэтому сравнивать их будет ошибкой. Готово — это состояние. Это когда мы достигаем заранее согласованного определения. Идеально — это оценка, эмпирическая цель с высокой многозначностью. Если мы поместим их на диаграмму Венна, пересечение должно быть утопией.

Если вы стремитесь только к совершенству, то в тот момент, когда вы его достигнете, вас накроет цунами из новых идей и потенциальных итераций, которые сделают вашу работу еще лучше. Вы будете постоянно поднимать планку, никогда не будете счастливы и ничего не зарелизите.

Мне понравилась история Битлз на эту тему из статьи Тома Петерсона.

Большинство записей Beatles (их около 300) просто сделаны. Тем не менее, их совместный эффект представлял собой фантастически творческую работу. В первые годы группа неустанно выступала и нашла свое звучание. И когда они были в режиме написания песен, Леннон и Маккартни устраивались вместе на серию дней. Пол приезжал к Джону в назначенный день. «Мы всегда писали по песне в день, что бы ни случилось, мы всегда писали по песне в день», - сказал он. «У нас никогда не было сухого дня».

Вольтер писал: «Совершенное - враг хорошего». Если бы «Битлз» безупречно исполняли свою работу, мы бы никогда о них не слышали.

Хуже всего то, что вы никогда ничему не научитесь. Вам необходимо поделиться выводами, знаниями и результатами с коллегами и со всем миром. Вы можете найти людей с похожими проблемами и, надеюсь, найти ответы. У вас есть шанс исправить ошибки, которых вы не видите, позволив вашей работе быть увиденной более чем одним человеком. Вот так нам всем становится лучше.

«Вы должны доводить дело до конца — это то, чему вы учитесь. Вы учитесь, заканчивая вещи». — Нил Гейман

Я попытался изобразить эту дилемму на графике XY. Здесь Готовность и Идеал снова разные, но теперь равны, а не борются друг с другом, каждый на конце двух осей.

Когда вы начинаете проект, и он в столбце «Неправильно» - я стараюсь воздержаться от плохих комментариев - потом станет лучше. Если вы продолжаете работать, и проект все еще на стадии «Неправильно», это все еще нормально, если вы учитесь. Но если вы достигнете состояния «Готово», и выполненная работа будет с кучей ошибок, то это неприемлемо! «Нет!»

Во втором столбце, чем больше вы будете работать в направлении «Идеально» и «Готово», исправляя свои ошибки, вы обнаружите, что работа в зоне «Отлично», «Хорошо сделано» и «Может работать лучше». По мере приближения к верхней части столбца, можно сказать: что-то сделано, но не идеально. Добавление восклицательного знака к надписи «Можно лучше!» показывает, что результат достигнут, приемлем, не без ошибок и может научить нас чему-то.

Наконец, в третьей колонке все становится интереснее. Если вы начнёте с чего-то, что «Идеально» - здорово. Поскольку это уже не «Неправильно», и у вас еще есть время, чтобы усовершенствовать проект. Чем больше вы приближаетесь к «Готово» в колонке «Идеально» (как вам думается), то в конечном итоге у вас будет реакция: «Можно лучше?» и запускается еще один цикл итераций.

Что по итогу

Все дело в том, чтобы с умом провести время, переосмыслить проблему, подвергнуть сомнению свои идеи, поработать с кем-то другим и уделить время размышлениям.

Не останавливайтесь! Начните что-то новое и продолжайте работать над этим, пока не будет хорошо, но не зацикливайтесь на идеале. Как однажды сказал Сальвадор Дали: «Не бойтесь совершенства - вы никогда его не достигнете».

Надеюсь, вам понравилась эта статья. Если у вас появились идеи или возражения – напишите комментарий! И обязательно подписывайтесь ✌️

Перевод uxdesign.cc